لاحظ عبدالله أن المرضى والمقعدين الذين يصعب عليهم الحركة يصعب وصولهم للدواء في الوقت المناسب.

تمكين المريض من وسيلة تساعده على أخذ الدواء.

ابتكار روبوت يساعد المريض في الوصول إلى الدواء وأخذه في الوقت المناسب.

المشكلة هي: العوائق التي تمنع المعطيات الوصول للهدف المنشود أو الجهل في الإجابة عن السؤال أو الصعوبات التي تواجه إشباع الحاجة.

تخصصية، غامضة، متغيرة، شاملة، فردية، مهمة، دائمة، متداخلة.

المعطيات تتمثل في صعوبة وصول المريض إلى الدواء في وقته والهدف تمكين المريض من وسيلة تساعده على أخذ الدواء.

تحديد المشكلة، تحليل المعلومات، ابتكار الحلول، التنفيذ، المراجعة.

واجه الجفاف ونقص الماء، وحدد الحاجة إلى الحصول على المياه الجوفية، ثم خطط لبناء طاحونة هوائية ونفذها لتشغيل مضخة المياه.

تحديد المشكلة: التعرض للسرقة الإلكترونية.
جمع وتحليل المعلومات عن طريقة حدوثها.
وضع بدائل وحلول لحماية الحسابات والبيانات.
اختيار الحل وتنفيذه.
مراجعة النتائج والتأكد من فاعلية الحماية.

تحديد المشكلة ← طرح الأسئلة.
تحليل المعلومات ← تمحيص المعلومات/جمع المعلومات.
ابتكار الحلول ← وضع الفرضيات/التخطيط.
التنفيذ ← الاختبار واتخاذ القرار.
المراجعة ← تقويم الحل.

وضع حواجز مناسبة حول الماشية، وتحديد مصادر الخطر، واختيار وسائل حماية تمنع وصول الحيوانات المفترسة إليها مع مراجعة فاعلية الحل.

اختيار أفضل البدائل المتاحة بعد دراسة المشكلة والمعطيات والنتائج المتوقعة.

القرار الناقد يقوم على تحليل المعطيات والأدلة ومقارنة البدائل، أما القرار غير الناقد فيتخذ دون فحص كاف للمعطيات والنتائج.

صنع القرار عملية تتضمن تحديد المشكلة وجمع المعلومات وتوليد البدائل وتقويمها، أما اتخاذ القرار فهو اختيار البديل الأنسب من بين البدائل المتاحة.

المشكلة: تلوث ساحة المدرسة.
الهدف: المحافظة على نظافة الساحة.
الأسباب: رمي المخلفات وعدم الالتزام بالنظافة.
النتيجة المطلوبة: بيئة مدرسية نظيفة وآمنة.

معرفة ميوله وقدراته، متطلبات التخصص، فرص القبول، سوق العمل، والجهات الموثوقة التي تقدم معلومات عن الجامعات والتخصصات.

تحديد أربعة بدائل ممكنة، ثم تسجيل إيجابيات وسلبيات كل بديل ومقارنة ما يحقق الأهداف والمعايير المحددة.

الميول والقدرات، فرص القبول، جودة البرنامج، فرص العمل، المكان والتكلفة، ومدى توافق التخصص مع الهدف المستقبلي.

تتم المفاضلة بين البديلين بالرجوع إلى المعايير المحددة ثم اختيار البديل الذي يحقق أكبر قدر منها.

تحديد خطوات التنفيذ، ترتيبها زمنيًا، تحديد الموارد المطلوبة، متابعة النتائج، ثم تعديل الخطة عند الحاجة.

وضوح المسار، تقليل الأخطاء، زيادة فرص النجاح، وتحقيق الهدف بكفاءة أكبر.

قد يؤدي إلى ضياع الوقت والجهد، خسائر مادية أو معنوية، نتائج غير مرغوبة، والحاجة إلى إعادة اتخاذ القرار.

حل المشكلة يتطلب صنع بدائل وتقويمها، ثم يأتي اتخاذ القرار باختيار البديل الأنسب وتنفيذه.

يراعي القرار القيم والواجب والمسؤولية، ويقارن النتائج المحتملة ويختار ما يحقق المصلحة ويحفظ الأمن وفق المعايير المناسبة.

التوجيه والنصح والإرشاد والمساعدة في اتخاذ القرار الصائب دون إلزام.

تحديد الرغبة، جمع معلومات عن التخصصات وسوق العمل، وضع البدائل، تحديد المعايير، المقارنة بين البدائل، اختيار الأنسب، ثم تنفيذ القرار ومراجعته.

أن القرار السليم يحتاج إلى معلومات موثوقة، وبدائل واضحة، ومعايير للمفاضلة، وتحمل مسؤولية النتائج.

المجموعة قد تجمع أفرادًا يعمل كل منهم بصورة مستقلة، أما الفريق فيعمل أفراده بصورة مترابطة لتحقيق هدف مشترك.

تبادل الخبرات والأفكار، توزيع الأدوار، سرعة الإنجاز، تحسين جودة الحلول، وتحمل المسؤولية المشتركة.

التشكيل، الصراع، التنظيم، الأداء، ثم التقييم.

ضعف التواصل، غموض الأدوار، الصراع غير المنتج، ضعف الالتزام، وعدم وضوح الهدف.

تحديد طبيعة كل شخصية، اختيار أسلوب تواصل مناسب معها، توزيع الأدوار بما يناسب قدراتها، والمحافظة على الاحترام والهدف المشترك.

تحديد الهدف، توزيع الأدوار، الاتفاق على وسيلة ووقت التواصل، الإصغاء للآراء، توثيق القرارات، ومراجعة التقدم.

الشخصية الناقدة تستمع وتفهم وتحلل الرسائل، تميز بين الرأي والدليل، تسأل أسئلة واضحة، وتقدم رأيًا مدعومًا بالحجج مع احترام الآخرين.

أن نجاح الفريق يحتاج إلى هدف مشترك، وتواصل فعال، وتوزيع واضح للأدوار، واحترام اختلاف وجهات النظر.

الحوار تواصل بين طرفين أو أكثر يقوم على الاستماع والفهم وتبادل الحجج للوصول إلى فهم أو نتيجة مشتركة.

الحوار يهدف إلى الفهم والبحث عن الحقيقة ويحترم الطرف الآخر، أما الجدال العقيم فيسعى إلى الغلبة ويرفض الاستماع والتراجع عن الخطأ.

وضوح الموضوع، الإصغاء، احترام المتحاورين، الاستناد إلى الأدلة، تقبل الرأي الصحيح، والبعد عن التعصب.

تحليل الحجج، كشف الأخطاء، التمييز بين الرأي والحقيقة، وطرح أسئلة تساعد على الوصول إلى فهم أدق.

الاستماع، السؤال، عرض الرأي، الاستدلال، التلخيص، واحترام الدور.

معرفة موضوع الحوار، تحديد الهدف، استعمال مفردات مشتركة وواضحة، احترام الوقت والدور، وتقبل الاختلاف.

العبارات التي تتضمن الاستماع والاحترام وطلب الدليل وتقبل التصحيح هي العبارات الداعمة للحوار المنتج.

الثرثار: إعادته للموضوع بلطف.
المشاكس: تجنب الاستفزاز والتمسك بالهدوء والدليل.
المتكبر: عدم الدخول في صراع شخصي والتركيز على الفكرة والحجة.

تعزيز الاحترام، تقليل النزاعات، فهم التنوع، التعاون، وبناء علاقات اجتماعية أكثر استقرارًا.

يزيد الانقسام والعداوة، يضعف التعايش، وقد يقود إلى العنف؛ لذلك يواجه بالحوار المسؤول واحترام الإنسان.

عرض المشكلة بهدوء، تحديد الأولويات، الاستماع لجميع أفراد الأسرة، الاتفاق على المصروفات الضرورية، وضع ميزانية، ومراجعتها بصورة دورية.

تقديم دعاوى وأدلة ومسوقات بهدف إقناع الآخر أو إثبات موقف أو دحض موقف مقابل.

قد يكون حجاجًا لإثبات دعوى أو دحضها، وهدفه الإقناع بالحجة وليس بالإكراه.

المصداقية (Ethos)، العاطفة (Pathos)، المنطق والحجة (Logos).

الحجاج القديم ركز على البرهنة وأساليب الخطابة التقليدية، أما الحجاج الجديد فيعالج الحجة في سياقات التواصل المختلفة ويهتم ببنية الخطاب ومتلقيه.

تحديد الدعوى، الأدلة، المسوغات، والنتيجة، ثم فحص ترابطها وقوة كل دليل.

واجب الرجل: النفقة. الحجة: هذا ما هو قائم من أول الحياة وما يقوله أصحاب العلم.
واجب المرأة: تربية الأبناء وخدمة زوجها. الحجة: هذا مناسب لطبيعة المرأة، فالمرأة مكانها بيتها.
الحجة المضادة للرجل: مشاركة الزوجة في تربية الأبناء، والنفقة، ورعاية شأن البيت. الحجة: الزوجان متساويان في الإنسانية؛ لذا فهما متساويان في الحقوق والواجبات.
الحجة المضادة للمرأة: المشاركة في النفقة على البيت، وتربية الأبناء، ورعاية شأن البيت. الحجة: المرأة مساوية للرجل، ومن ثم يجب أن تسهم في النفقة مثل الزوج وتتحمل مسؤوليتها في إدارة بيتها.
النتيجة: أن يقوم كل منهما بما في وسعه لبناء بيته والحفاظ عليه دون إكراه، ويتحمل مسؤوليته في ذلك.
المسوغ: كل يتصرف بحسب طاقته وقدرته، والتمييز في المهام لا يكون حسب الاختلاف الجنسي وإنما حسب القدرة.

الحجة المضادة: تركيب الكاميرات في المنتزهات العامة ليس حلاً مناسبًا لمشكلة رمي المخلفات لوجود علاقة ضعيفة بينهما.
الدعم: الثقافة والعادات تختلف عن بريطانيا، وقد تعترض بعض الأسر، كما أن ربط الجرائم والسرقات برمي المخلفات ليس دقيقًا.
الدعوى/النتيجة: الكاميرات تحد من رمي المخلفات.
الدليل: الكاميرات ساعدت على كشف 40% من المجرمين في بريطانيا.
المسوغات: الكاميرات تعرف بالمجرمين ومَن يرمون المخلفات.

الدحض: الطاولات الجماعية تسبب التقييد للمهارات والإبداع والحرية الشخصية.
دعم الدحض: المكاتب والكراسي الفردية تعطي الخصوصية المطلوبة للطالب والمعلم للتركيز والإبداع.
البيانات: يعمل الطلاب بمعزل عن المجموعة إذا بقوا في مكاتبهم.
المسوغات: أداء العمل الجماعي أكثر كفاءة من العمل الفردي.
الدليل: وجدت الشركات أن النهج التعاوني يسمح بإنجاز المهام بسهولة أكبر.

المدعي/المانع، موضوع المناظرة، المحاورة/الجدل، الإفحام/الإلزام.

التركيز على المشكلة، الاستماع إلى حجج الآخر باعتبارها إثراء، عدم معارضة ما هو صواب، قبول أن الحق قد يكون مع المؤيد أو المعارض، البحث عن أرضية مشتركة، وعدم طلب المغالطة وإنما استعمال الحجة للوصول إلى الحقيقة.

الموضوع: طول استخدام ألعاب الفيديو وأضرارها وفوائدها.
الأسئلة: ما الألعاب؟ كم الوقت يوميًا؟ ما الأضرار والفوائد؟
الأضرار: تشغل عن الدراسة؛ تضر البصر وتدمر الذاكرة؛ تعلم العنف؛ تسبب العزلة.
الفوائد: مصدر للتعلم؛ تنشط ردود الفعل الذكية؛ ترفه وتربط الطفل بالحياة؛ تفتح المعرفة بالعالم.
تكوين الفريق بحسب المستوى المعرفي والقدرة الإقناعية والحماس والمشاركة الفاعلة.

الصدمة: عرض حادثة أو معلومة صادمة.
التعريف بالنفس: ذكر الصفات المرتبطة بالموضوع فقط.
قصة حزينة.
مثل أو حكمة.
إحصاءات صادمة.
تعريف متفق عليه.
عرض سمعي بصري يوضح الآثار.

طلب الحقيقة، التواضع، قبول حجة الآخر الصحيحة، الانتظار حتى ينتهي الآخر، عدم الصراخ أو المقاطعة أو التجريح، الصدق وعدم السخرية وعدم التركيز على العيوب الشخصية، عرض حجة واضحة هادئة وصحيحة، استخدام تعبيرات مفهومة، عدم التحريف أو نسبة أقوال زائفة، وعدم الحكم على النيات.

قبل المناظرة: تحديد الموضوع والأسئلة والحجج وتوقع حجج الطرف الآخر.
البداية: صورة أو فيديو أو اقتباس.
أثناء المناظرة: عرض الحجج، توقع الحجج المضادة، خطة الرد، وتوزيع الأدوار.
النهاية: اعتراف متبادل وقبول النتيجة.

احترام الأدوار وعدم المقاطعة أو رفع الأصوات.
الالتزام بالموضوع والوقت.
عدم الهجوم الشخصي أو السخرية والالتزام بحكم المحكمين.
ترتيب الحديث: عبد العزيز، سلطان، صالح، وليد، خالد، بدر.
عضو لجنة التحكيم يسجل المداخلات والمخالفات، ثم تراجع اللجنة السجل وتصدر التقرير والنتيجة.

عبدالعزيز: التأكيد على مصالح الجماعة، وتحديد الحاجة للحيوانات الأليفة وقيمتها الجمالية والعناية بالحيوان خصوصًا في المدن. لا يلزم القائد شرح كل الدعاوى؛ صالح يقدم الجانب الاجتماعي والأخلاقي، وخالد الجانب البيئي. الهدف إقناع الحضور بفوائد الحيوانات الأليفة في المنزل. الخلاصة: ليست مباحة فقط بل مفيدة، ومع حسن الرعاية تجلب السعادة والمنفعة.

الحيوانات لا تكون خطرة إلا إذا كانت سيئة التدريب أو تعرضت للاعتداء، وليست متوحشة بطبعها، وتكلفتها بسيطة مقارنة بما تمنحه من متعة وجمال، ووجودها مرتبط ببيئة الإنسان قديمًا، كما تعلم الأطفال العناية بالبيئة والحياة والعطاء.

قد يكتسب الأطفال عادات سيئة مثل الأكل والنظافة والتعامل مع الغرباء، ورفض تربية الحيوانات لا يعني رفض البيئة؛ لكل عنصر موطنه الطبيعي. ويستشهد بتجربة عضة كلب، ويخلص إلى ضرورة إبعاد الحيوانات عن الناس.

الحيوان لا يهاجم إلا دفاعًا عن نفسه أو عند الشعور بالخطر، والعادات السيئة سببها الإنسان غير المسؤول، والرفق بالحيوان قيمة أخلاقية، وفهم طبيعة الحيوان وتدريبه يحقق منفعة.

بعض الأنواع عدوانية بطبيعتها وخطرة، ويستشهد بتجربة كلب صيد، ويرى أن الترويض لا يزيل الخطر، وأن بعض الحيوانات ينبغي أن تبقى في موطنها الطبيعي.

يسجل عضو التحكيم مراحل المناظرة وأقوى الحجج والردود والمخالفات؛ من المخالفات رفع وليد صوته، وتجاوز صالح الوقت، ومقاطعة سلطان لبدر. يعلن رئيس اللجنة فوز الفريق المؤيد، ويذكر بأخلاقيات المناظرة، ثم يتصافح الفريقان.

الأخلاقيات: الاستماع وعدم المقاطعة أو رفع الصوت، تجنب العداوة، الالتزام بالموضوع، عدم الإهانة أو السخرية، احترام الوقت، التركيز على الحجج لا الأشخاص، تجنب النبرة الحادة والانفعال، والصدق وطلب الحقيقة دون تحيز أو كذب أو تحريف أو مغالطة.
النتائج عند المخالفة قد تشمل تقليل الظهور الإعلامي، أو إقامة دعوى قانونية عند التعمد في التشهير والإهانة.

التفكير طبيعة إنسانية، والإبداع ينقل التفكير إلى ما وراء النقد نحو الانفتاح والتجديد. التفكير الناقد يعالج الواقع القائم، بينما يحدث التفكير الإبداعي تحولات عميقة ويضيف الجديد ويتجاوز الأطر والأدوات السائدة إلى نظام وإمكانات جديدة.

المرونة: التفكير في التعايش والأخذ بزمام الحوار.
الأصالة: النظر للتراث الثقافي والعلمي على أنه كنز يغذي التفكير للمستقبل.
الانفتاح: الأخذ بالأفكار الخارجة عن الإطار الثقافي الأصيل مادامت مفيدة وعملية لا تتعارض معه.
الانتقال: رؤية 2030 والتي تحاكي الانتقال بالفكر الإبداعي والتحول المعرفي إلى مستوى راق.
التقسيم: أن تقسم الفكرة إلى أجزاء متعددة بحيث يستطيع الناس تطبيقها على مراحل بسيطة.

الحجاج، إصدار الأحكام، التواصل، الإقناع والتأثير، حل المشكلات.

تغيير الواقع، تحويل إمكانيات الواقع وتطويرها، تطوير طرق التفكير، تطوير المنطق وأشكال الحجاج، تطوير طرق حل المشكلات، وقوة الشخصية وسعة الخيال والمرونة.

التفكير الناقد يستخدم أساليب وأدوات ومهارات ويلتزم بالمنطق السائد في زمن علمي تاريخي، ونحتاج إلى التفكير الإبداعي لتجاوز منظومة فكرية عاجزة ومحدودة وبناء منظومة جديدة مغايرة توسع دائرة النظر.

التفكير الناقد: تقاربي؛ يلائم المواقف السائدة؛ يبدأ من مقدمات مقبولة؛ يتبع النظام المنطقي السائد؛ يختار حلاً موجودًا بعد اختباره؛ وغالبًا حلوله معروفة أو مجربة.
التفكير الإبداعي: تباعدي؛ مستقل عن الوقائع الحالية؛ ينشئ مقدماته ومبادئه ومنطقه؛ لا يتقيد بالمنطق التقليدي؛ ويبتكر حلولًا جديدة.

التفكير الناقد:
التوضيح: التحقق من سبب الاختراق وتحليله بموضوعية دون عناصر خارجية.
الاستقراء: جمع عناصر المشكلة وأجزائها ثم استنتاج الحلول الممكنة.
الاستدلال: اختبار الحجج والأدلة بربط عناصرها.
الاستنتاج: البدء من معطيات الاختراق ثم استنتاج الحلول المناسبة.
التقويم: الحكم على الحلول الحالية ونقاط قوتها وضعفها وتقويم المقترحات.
التفكير الإبداعي:
الأصالة: طرق غير مألوفة لمنع المشكلة مثل تطبيق يمنع الاختراق.
الطلاقة: توليد طرق كثيرة لتأمين الهاتف.
المرونة: بدائل مثل عدم استخدام كلمة مرور بسيطة، استخدام كلمة معقدة وتغييرها، وإضافة تطبيقات حماية.
الحساسية للمشكلات: التفكير في النتائج قبل وقوعها مثل سرقة الصور الشخصية.

الثورة الصناعية الأولى، الثانية، الثالثة، والرابعة وفق تطور الآلة والطاقة والرقمنة والتقنيات الذكية.

الفلك: بطليموس / كوبرنيكوس.
الفيزياء: أرسطو وأتباعه / نيوتن.
الطب: ابن سينا / بول إرليخ.
الكيمياء: جابر بن حيان / نيلز بور.
الرياضيات: إقليدس / الخوارزمي.

أبو بكر الرازي — شرح كيفية الإبصار — الطب.
جابر بن حيان — اكتشف بالتقطير الذاتي — الكيمياء.
ابن سينا — الضوء يسبق الصوت — الطب والفلسفة.
الفارابي — قسم المنطق لقسمين الفكرة والبرهان — الفلسفة.
ابن خلدون — اكتشف علم العمران البشري، مؤسس علم الاجتماع — مفكر ومؤرخ.

التجمد الذي يعتري الجانب العلمي التطبيقي خطر على المجتمع لأنه يصعب حياتهم ويتأخرون عن غيرهم مما يزيد اعتمادهم على غيرهم ويشعرون بهزيمة نفسية داخلية ولهذا حث الإسلام على الإبداع والعلم والتعلم فكانت أكبر النقلات النوعية في جميع العلوم بعد ظهور الإسلام.

CoRT: المشكلة عدم محافظة الطلاب على الكتب وعدم تقديرها. الأخطاء: إهانة الكتب العلمية وعدم الأخذ بيد الطالب للحفاظ عليها. الفكرة السائدة: الطالب يرى نفسه لا يحتاج الكتاب بعد السنة. المتطلبات: احترام الكتاب والطريقة الإبداعية في حل هذا. الأمر: يلزم الطالب بوضع الكتب بعد الاختبار النهائي في سلة مخصصة لها حتى يستفيد منها في السنة المقبلة من يفقد كتابه أو يستطيع التبرع بها.
TRIZ: التعميم بالتعليم من خلال المجموعات والمناقشة والحوار؛ العصف الذهني؛ البحث والاستقصاء.
SCAMPER: بدل، أضف، وفق، أحل المشكلة، إعادة الترتيب.

صحيحة؛ بين الخيال والإبداع علاقة قوية ووثيقة، فالخيال يفتح إمكانات جديدة ويتيح تصور ما لم يوجد بعد ثم تحويله إلى أفكار قابلة للتطوير.

التدريب لتعزيز الإبداع.
تشجيع الأطفال على ألعاب يمكنهم استخدام خيالهم فيها.
التفاعل مع محتوى إبداعي ومشاهدة مبدعين آخرين.
زرع الثقة بالنفس.
تحديد الأهداف.
الإكثار من مطالعة الكتب.