حل الفصل الثالث التوظيف والتوجيه والرقابة ثالث ثانوي ف1

حدد أنواعاً متعددة من التغيرات التي يمكن أن تشهدها منظمة ما ويمكن أن تحدث مشكلات تعيق إنجاز الخطط المرسومة.

حدد خصائص فرق العمل الفعالة.

لماذا يتم تحفيز الموظفين من خلال سلوكيات المديرين؛ سلوكيات مثل التقدير بدلاً من المال؟

ما النشاطات الأساسية التي يجب أن يقوم بها المديرون في إطار وظيفة التوجيه؟

1. من الأمثلة على التحفيز الداخلي ______.

2. تسمى الجهود المبذولة لزيادة فعالية وكفاءة عمليات تجارية محددة ______.

3. حدد بعض الأسباب التي تؤدي إلى مواجهة المديرين ذوي الخطط المعدة بشكل جيد لبعض المشكلات خلال قيامهم بوظيفة التوجيه.

4. لم يعمل بعض الموظفين بشكل جيد في الفرق والبعض الآخر يكون أداؤهم غير جيد؟

ما رد فعلك؟ برأيك، ما أفضل طريقة يمكن لعمر اختيارها لتحفيز موظفيه في بيئة عمل مليئة بالتحديات؟

لم يجب أن يفهم المديرون نظريات التحفيز؟

ما الخطوات التي يجب أن يتبعها المديرون لمساعدة الموظفين على فهم التغيير الجذري والتكيف معه؟

1. وضع ______ نظرية التحفيز التي تفيد بأن الأفراد يتأثرون بشدة بحاجة واحدة من ثلاثة احتياجات محددة، هي الإنجاز أو الانتماء أو السلطة.

2. أي أسلوب من الأساليب الآتية لا يعد فعالاً ليستخدمه المدير في تنفيذ التغيير؟

3. هل توافق أو لا توافق على أن الزيادات في الأجور والمزايا المالية الأخرى ليست محفزات جيدة لمعظم الموظفين على المدى الطويل؟ برر إجابتك.

4. برأيك، كيف يستطيع المدير إشراك الموظفين في التخطيط لتغيير قد يؤدي إلى خسارة بعضهم لوظائفهم؟

ما رد فعلك؟ برأيك، ماذا تعني نورة بكلامها؟ هل تعتقد أنها على حق، وكيف يمكنهم استخدام المعايير لتحسين عملية الإنتاج؟

ما الخطوات الأساسية الثلاث التي تتضمنها الرقابة؟

قدم مثالاً عن كل نوع من أنواع معايير الرقابة الأربعة.

1. الخطوة الأخيرة التي يتخذها المديرون في عملية الرقابة هي ______.

2. يتم قياس الاتساق بين المنتجات والأداء باستخدام ______.

3. هل تعتقد أن على المديرين أداء كل وظيفة من وظائف الإدارة بترتيب؟ برر إجابتك.

4. ما نوع المعيار الذي تعتقد أنه الأكثر أهمية عند محاولة تحسين الفعالية الإجمالية على مستوى المنظمة؟ برر اختيارك.

1. برأيك، كيف تؤثر جداول العمل المرنة في تحفيز الموظف؟ وما مزايا تلك الخطة وعيوبها؟

2. ناقش الأسباب التي تسمح بالتوصل إلى حلول فريدة وفعالة في آن واحد أثناء حل مشكلات يواجهها الفريق. هل من أسباب تجعل الحل أكثر نجاحاً إن طوره الموظفون بدلاً من المدير وحده دون إشراكهم؟

صل كل مصطلح بالتعريف الذي يناسبه.

صل كل مصطلح بالتعريف الذي يناسبه.

22. تتمتع فرق العمل الفعالة بجميع الخصائص التالية باستثناء ______.

23. العالم الذي وصف التحفيز على هيئة هرم من الاحتياجات هو:

24. من المرجح أن يدعم الموظفون ______.

25. الخطوة الأولى في عملية الرقابة هي ______.

26. أي مما يأتي لا يعد طريقة يمكن للمديرين من خلالها زيادة حجم الأرباح؟

27. يقوم مدير الإنتاج الذي يضع الحد الأدنى من عدد الوحدات الواجب إنتاجها في كل ساعة أو يوم أو شهر بتحديد ______.

28. «كل المشكلات التي تواجهها منظمة يمكن إرجاعها إلى سوء التخطيط». هل توافق على هذه العبارة؟ برر إجابتك.

29. لماذا تولي المنظمات حالياً اهتماماً أكبر بتطوير فرق عمل فعالة مقارنة بالماضي؟

30. كيف تختلف نشاطات التوجيه ونشاطات التحكم، إن وجدت، بالنسبة إلى مدير المنظمة الصغيرة ومدير المنظمة الكبيرة؟

31. ماذا ينبغي للمدير فعله، إذا اتضح له أن التغير المخطط له سيكون سلبياً بالنسبة إلى موظفين كثيرين؟

32. قدم بعض الأمثلة على نشاطات تجارية يعد فيها الكمال هو المعيار الوحيد المقبول للأداء.

33. هل يجب أن يسند المديرون نشاطات الرقابة إلى الموظفين وفرق العمل؟ كيف؟ اشرح إجابتك.

34. التقنية: شكل فريقاً من ثلاثة أو أربعة طلبة من صفك لتحليل نظريات التحفيز، ثم ضع مع فريقك قائمة بـ15 عاملاً على الأقل تعتقدون أنها تحفز الموظفين على الأداء الجيد. وبعد استكمال القائمة، استخدموا الحاسوب لإعداد رسوم بيانية تظهر كل نظرية من النظريات الثلاث التي يتناولها الفصل. وبعد ذلك، أضف محفزات فريقك في الفئات المناسبة في كل رسم من الرسوم التوضيحية الثلاثة، وقدم مخططاتك إلى الفرق الأخرى شارحاً الأسباب وراء القرارات التي اتخذتها بشأن المحفزات.

35. الرياضيات: يوضح الجدول أدناه معلومات مستمدة من ميزانية إحدى المنظمات. يظهر العمود 1 الفئات التي تم تحديد مبالغ الميزانية لها، فيما يظهر العمود 2 المبالغ المدرجة في الميزانية. أما العمود 3 فيظهر المبالغ الفعلية. انطلاقاً من هذا، املأ الفراغات في الجدول عن طريق حساب الفارق بين المبالغ المدرجة في الميزانية والمبالغ الفعلية في العمود 4 والنسبة المئوية للزيادة أو الانخفاض في العمود 5. بعد ذلك، اكتب ملخصاً قصيراً للنتائج، موضحاً كيف يمكن أن تكون المعلومات من هذا النوع مفيدة للمدير المسؤول عن إدارة ومراقبة الشؤون المالية للشركة.

1. ما رأيك في خطط المنظمة للتغيير إلى الوظائف ومعدات الإنتاج الجديدة؟

2. كيف توصي المنظمة بالتعامل مع مشغلي الآلات الذين لم يتم تعيينهم لشغل وظائف الحاسوب ورفضوا تخفيض أجرهم؟

3. بصفتك مدير الإنتاج، اشرح كيف ستتعامل مع التغييرات الموضحة للحصول على دعم الموظفين.